Quand le Social Business s’invite dans les process

Après quelques années d'égarement et d'incompréhension il est aujourd'hui acquis que "social" et processus ne sont pas deux camps opposés et ennemis mais au contraire deux aspects complémentaires du travail qui doivent intéragir plutôt que s'opposer. Il n'y a pas d'un coté un échange d'idées et de savoirs et de l'autre une logique d'exécution plus ou moins structurée. Le premier facilite le second dans la mesure où tout ce qui étant automatisable l'ayant été il ne reste plus qu'à traiter les … [Read more...]

Le nouveau Connections va transformer les méthodologies “Social Business”

On a parlé des nouveautés du produit de réseau social d'entreprise d'IBM sous l'angle produit, regardons maintenant ce que cela signifie quant aux démarches d'implémentation et de conduite du changement qui vont avec. Comme je l'expliquais dans le billet précedemment cité ainsi qu'en parlant des applications intégrées, le nouvel activity stream de Connections représente une avancée fondamentale. Il permet en effet de ramener le social dans le travail et, après avoir cherché à connecter les … [Read more...]

Le challenge des applications intégrées

Comme vous l'avez sans doute compris en lisant ma review de Connections 4.0, je crois vraiment au concept d'applications intégrées qui fait son apparition à la fois dans Connections et dans Lotus Notes Social Edition. Le concept est très simple : lorsque je reçois une alerte sous forme d'email ou d'"update" dans mon activity stream, je dois généralement cliquer, changer d'outil, faire une action, et revenir dans mon mail. Parfois cela implique de se connecter à nouveau, ré-entrer un login et un … [Read more...]