Comment gagner 30% d'efficacité opérationnelle avec un taux de satisfaction de 100% chez les utilisateurs avec une plateforme sociale ? C'est la question que se posent beaucoup d'entreprises qui franchissent le pas du "social". Eléments de réponse avec Alex Homsi qui m'avait déjà présenté sa solution de social project management il y a 2 ans. Alex nous rappelle les principes fondateurs et termine avec des cas clients. Des gains à trois niveaux - le top management qui voit comment les … [Read more...]