Un réseau social au cœur du poste de travail : le cas Octopus

Pour beaucoup d'entreprises, le concept d'intégration du réseau social en tant qu'outil de productivité au cœur du poste de travail reste encore une notion confuse, pas évidente à visualiser. Je suis tombé la semaine dernière sur une vidéo présentant Octopus. Octopus est plus qu'un réseau social, c'est un environnement de travail orienté projet mis en place chez Polaris Financial Technology pour leurs 12 500 salariés. Même si a priori l'outil a l'air riche, voire complexe - n'oublions pas … [Read more...]

Social Business : le rôle méconnu de la technologie

Vous avez sans doute remarqué que, cette année, je me suis un peu plus intéressé à la technologie qu'aux usages, ce qui n'est en général pas mon habitude. Mais si de nouvelles pratiques de travail ne dépendent pas que la technologie et sont une affaire beaucoup plus complexe, les efforts et l'énergie investis par les entreprises dans l''adoption", parfois en vain, depuis des années, était le fruit de lacunes technologiques. Et pour faire adopter aux utilisateurs des comportements et des outils … [Read more...]

Digital workplace : le porfolio est le produit

Je vous avais déjà fait part de mon intérêt pour la notion de "Social Business Platform" qui était une des nouveautés de Connect 2013. Il s'agit d'une nécessité : les cas d'usages deviennent transversaux en termes d'outils (outil métier, outil de collaboration, de communication) et doivent prendre en compte des contextes multiples (être en mesure d'effectuer l'action nécessaire peut importe l'outil dans lequel on se trouve). Il s'agit donc de construire une plateforme intégrée, amenant tous les … [Read more...]

Votre SI va-t-il devenir une plateforme social business

Cela fait bientôt dix ans qu'on nous dit - à juste titre - que le web est devenu une plateforme. Comprenez qu'il n'est pas un outil et une destination en tant que tel mais quasiment une infrastructure permettant de fournir à l'utilisateur un catalogue de services et d'applications. Il est devenu une sorte de système d'exploitation qui fait tourner les outils et services que nous utilisons au quotidien, ces derniers devenant, de plus, de plus plus intéropérables et capables de s'échanger … [Read more...]

Histoire d’un intranet social : OneFluor

L'intranet social est indéniablement un des sujets du moment. Nombre d'entreprises se demandent en effet quelle place le réseau social doit occuper au coté de leur intranet, quels sont les liens à développer entre les deux, quelles synergies développer et ce que cela va changer dans leur approche de la communication interne. On voit aujourd'hui de nombreux cas d'entreprises ayant avancé sur le sujet. Toutes ne vont pas à la même vitesse, toutes ne priorisent pas les choses de la même manière … [Read more...]

Comment faire le lien entre communautés et portail ?

C'est une question qu'on se pose dans nombre d'entreprises. Les outils sociaux ont souvent été pensés indépendamment des outils traditionnels, parfois même avec l'idée qu'ils allaient faire table rase du passé. Hors de question, donc, de pactiser avec ceux que l'on doit remplacer au plus vite. La réalité a été beaucoup plus logique et pragmatique : c'est bien vers de nouveaux équilibres qu'on s'achemine et non vers un changement d'ère brutal. Conséquence : il faut développer des synergies … [Read more...]

Lotusphere 2012 : le social partout et nulle part ?

Premier jour à Lotusphere et rituel habituel. Enregistrement et réception du "paquetage". Comprenez, le kit du parfait participant. Comme tous les ans composé d'un beau sac à dos et d'une abondante documentation. Première chose à faire, bien sur, se plonger longuement dans le programme de la semaine afin de préparer son programme et détecter les grandes tendances. Un peu de quantitatif avant de parler qualitatif. Le programme tiens sur un petit livrer de 46 pages, une quarantaine étant dédiée … [Read more...]