Un réseau social au cœur du poste de travail : le cas Octopus

Pour beaucoup d'entreprises, le concept d'intégration du réseau social en tant qu'outil de productivité au cœur du poste de travail reste encore une notion confuse, pas évidente à visualiser. Je suis tombé la semaine dernière sur une vidéo présentant Octopus. Octopus est plus qu'un réseau social, c'est un environnement de travail orienté projet mis en place chez Polaris Financial Technology pour leurs 12 500 salariés. Même si a priori l'outil a l'air riche, voire complexe - n'oublions pas … [Read more...]

Quel futur pour IBM Connections (et les réseaux sociaux d’entreprise) ?

Pour la première fois depuis quelques années IBM Connections n'était pas la star d'IBM Connect. Bien sur il occupait une place centrale dans les esprits, les discussions et les attentions. Mais il s'agit désormais d'un produit mur qui poursuit sa route en se bonifiant d'année en année. Le réseau social n'est plus une nouveauté même si son appropriation productive reste encore un enjeu sur lequel les entreprises continuent de trébucher. Pour la nouveauté il faut donc chercher … [Read more...]

IBM Mail Next : Un ovni dans un monde de réseaux sociaux

J'ai assisté à un certain nombre de conférences dans ma vie, technologiques ou non. J'ai souvent entendu une salle s'emballer et applaudir. Mais c'est bien la première fois que j'assiste à un tel phénomène pour la présentation...d'un client email. Surtout à l'heure où l'on annonce sa disparition programmée chaque jour et chez un leaders du réseau social d'entreprise. Car la grande star de ce Connect 2014 a été IBM Mail Next. Une star dans tous les sens du termes car si elle a fait une … [Read more...]

Un gain de 30% en efficacité opérationnelle grâce au social project management

Comment gagner 30% d'efficacité opérationnelle avec un taux de satisfaction de 100% chez les utilisateurs avec une plateforme sociale ? C'est la question que se posent beaucoup d'entreprises qui franchissent le pas du "social". Eléments de réponse avec Alex Homsi qui m'avait déjà présenté sa solution de social project management il y a 2 ans. Alex nous rappelle les principes fondateurs et termine avec des cas clients. Des gains à trois niveaux - le top management qui voit comment les … [Read more...]

Quoi de neuf dans IBM Connections Next ?

La roadmap d'évolution d'IBM Connections a été présentée hier. Comme d'habitude elle porte le nom "Next" jusqu'à sa sortie mais on peut légitimement parier que son nom officiel sera IBM Connections 5.0. Que va-t-on y trouver ? Pour 2014 le focus sera mis sur 3 axes : la collaboration externe, le mobile et l'intégration avec le "bureau", la personnalisation de l'expérience. Inviter clients et partenaires dans IBM Connections on Premises Commençons avec la collaboration externe, … [Read more...]

IBM Connect : des talents, des données, une plateforme

La session plénière d'ouverture de cette édition 2014 d'IBM Connect vient de s'achever avec son lot d'annonces et de surprises. Et le moins qu'on puisse dire est que les surprises ne sont pas nécessairement où on les attendait. La mise en scène de cet exercice imposée obéit à des standards immuables. Vision, stratégie, puis, produit par produit, présentation des nouvelles versions et démonstrations. Le tout entrecoupé de cas clients. Rien de tout cela cette année à tel point que ce format … [Read more...]

Si vous avez raté Orlando, IBM Business Connect c’est à Paris le 21 mars

Si IBM Connect est incontestablement une conférence de haute tenue et à grande valeur il est évident que tout le monde ne peut se rendre à Orlando. Heureusement, une édition locale se tiendra à Paris le 21 mars. Bien sur en une journée il n'est possible que de donner un condensé que la semaine floridienne mais si les "morceaux choisis" sont les bons le public y trouvera son compte. On remarquera, non sans un certain plaisir, que Paris suit la route tracée par la maison mère en termes de … [Read more...]

Quoi de neuf dans IBM Connections 4.5 ?

Je m'attendais à ce qu'on rentre davantage dans une ère d'améliorations incrémentales plutôt que de révolutions et je ne m'étais pas trop trompé. Des améliorations qui vont donc dans deux sens. Améliorations fonctionnelles qui ne changent pas le monde mais aident à satisfaire des besoins très précis. Comme pour tout outil mûr, il devient difficile d'ajouter des choses qui vont concerner au quotidien 90% des utilisateurs mais il existe énormément de besoins qui concernent chacun 20% d'entre … [Read more...]

3M mise sur l’activity stream pour améliorer son efficacité

On peut théoriser à l'infini sur la nature changeante du travail et les notion d'efficacité et de productivité dans l'ère post-industrielle. Du coté de 3M on a une approche très pragmatique : il s'agit de délivrer la bonne information à la bonne personne au bon moment et faire en sorte qu'on puisse agir sur et en fonction d'elle. Et c'est pour cette raison que l'entreprise a décidé de miser sur l'activity stream. Découvrons pourquoi, et comment. La bonne information au bon moment pour la bonne … [Read more...]

Quand le Social Business s’invite dans les process

Après quelques années d'égarement et d'incompréhension il est aujourd'hui acquis que "social" et processus ne sont pas deux camps opposés et ennemis mais au contraire deux aspects complémentaires du travail qui doivent intéragir plutôt que s'opposer. Il n'y a pas d'un coté un échange d'idées et de savoirs et de l'autre une logique d'exécution plus ou moins structurée. Le premier facilite le second dans la mesure où tout ce qui étant automatisable l'ayant été il ne reste plus qu'à traiter les … [Read more...]